Markalaşma, birçok işletme sahibinin kafasında soyut bir kavram. Bir logo yaptır, web sitesi aç, sonra otur bekle… Ama işin özü bu kadar basit değil. Marka olmak sadece görünür olmak değil; hatırlanır olmaktır. İnsanlar seni ihtiyaç duydukları anda hatırlamıyorsa, markan akıllarına değil, rakiplerine kayıyordur.